近来，小天鹅东山专卖店宣布紧迫公告，恳求因价格设置过错而购买洗衣机的顾客进行退款。

  该网店现已将一切产品下架，仅留下一则公告阐明状况。公告指出，在8月28日清晨，因为新职工对电子商务平台活动规矩了解不妥，导致店内一切洗衣机产品以远低于本钱价（大约是本钱的40%至50%）的价格被过错地设置并出售。

  店肆在12:20发现问题后当即进行了产品下架，但在这短短20分钟内，已有近4万单被拍下，下单金额高达4000万元，触及的货值超越7000万元。店肆在公告中表明，他们意识到这一过错给顾客带来了不方便，一起也严峻打乱了市场秩序，对此深感自责和不安。

  公告还泄漏，该店肆是一个小型运营团队，包含运营、美工、客服和打包人员在内一共只要6人，在一个小县城中运营。面临几万单和几千万元的金额，对他们来说是一个巨大的应战。店肆再次向一切受影响的顾客表达了殷切的抱歉，并恳请顾客了解他们的窘境，赞同处理退款。

  对此，有网友对那些使用过错价格很多购买产品的行为表明斥责，以为这些“羊毛党”缺少品德底线，不该该以这种方法危害小商家的利益。一起，也有网友呼吁有良知的顾客应该自动退款，不要使用他人的失误来谋取私利。

  事实上，许多“薅羊毛”的行为其实都是游走在违法的边际，《上海市长宁区2018-2020年欺诈违法刑事查看白皮书》中，就有一原因“薅”电子商务平台“羊毛”510余万元被判刑的案子。关于顾客而言，寻求“优惠”无可厚非的，但以不法手法或侥幸心理“薅羊毛”则有很大的可能性触及法令禁区。